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항공배송시 이용하실 서울 사무실 주소입니다.

받는이 성함은 고객님 성함만 기재 부탁드립니다 (시드니하나택배 성함 –기재하심 너무 길어서 확인불가)

서울 강서구 방화동 448-43 시드니하나택배+고객님성함+호주연락처

서울특별시 강서구 방화대로45길 56 (방화동)  시드니 하나택배+ 고객님성함+호주연락처

 02-2666-7688 (서울 사무실) 

항공과 선박은 주소가 다르니 이점 유의부탁드립니다. 물품이 집하지에 도착하면 변경이 어려우시니, 주문 전 꼭 주소지 확인 부탁 드립니다.

물품 보내신 뒤, 아래 배송신청서를 통해 고객님 성함, 받으실 주소, 연락처, 물품 내역 등 디테일 작성 부탁 드립니다.

배송신청서 바로가기

 

문의사항은 아래 연락처로 연락 부탁 드립니다.

 070-7517-8341 / 02-9742-5788 (시드니 사무실)

info@hanarods.com(회사이메일) @하나택배 (카카오톡 친구 추천 – 플러스친구)

 

항공 사용 시 주의사항

• 이용하시는 박스에 야채, 과일, 동물 사진이나 그림이 있는 박스는 절대 이용하시면 안됩니다.
• 담배, 주류 귀중품, 깨지기 쉬운 물품, 보조배터리, 염색약, 내장배터리 제품은 절대 배송 불가입니다.
• 신선식품, 집에서 만든 음식은 선적이 불가합니다.
• 화장품, 액체류, 미용제품들은 MSDS물질 안전검사서 서류가 필요할 수 있습니다. 염려되는 부분이 있으시면 주문 전 저희에게 문의 부탁 드립니다.

• 실중량보다 부피무게가 더 나가는 경우 부피요금으로 결제 되십니다.

  (e.g. 매트, 이불, 카시트  등등 – 부피가 염려되는 물품을 미리 상담 부탁드립니다. )

픽업은 가까운 지정점에서 도와드리고 있으며 ,  하나택배 본사 사무실 (Strathfield South)에서  직접 픽업하셔도 되십니다.

 (시드니 메트로 외 기타지역 추가비용 있습니다.)

입고는 매주 한 번 진행되고 있으며, 마감 날짜는 홈페이지 메인에서 확인 가능하십니다.

묶음배송은 받으실 물품 한국내 송장번호가 다 있어야만 신청 가능하며, 배송신청서를 통해서만 접수 받고 있습니다. 이 외에 다른 곳에서는 신청하셔도 접수되지 않으시니 묶음배송은 신청서를 통해 신청 부탁 드립니다.   

물품이 지정점에 도착하면 픽업 문자 보내드리고 있습니다. 문자 받으신 이후 방문 하셔 픽업 해주시면 되십니다.

**쿠팡 배상 불가 안내**

쿠팡배송 서비스가 원활하지 않아 집하지에서 처리하는 데 많은 어려움이 있습니다. (특히 새벽배송 / 주말배송건들)
일정하지 않은 배송시간과, 패킹상태 부실, 지정된 장소가 아닌 곳에 배송이 되고 있어 물품 도착, 상태 확인에 어려움을 겪고 있습니다.
아울러, 쿠팡 배송기사님도 매번 다르고 배송트래킹도 불가능한 데다 컴플레인을 해도 받아들여지지 않아 분실위험 또한 높아지고 있습니다.
불량 패킹으로인한 파손위험도 높으니 쿠팡 주문시 참고 해주시기 바랍니다.

위와 같은 이유로 쿠팡 배송으로 인한 분실/파손은 보상이 어렵습니다.

배송신청서 작성 (아래클릭) 부탁드립니다. 

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